Incident Manager ( Barcelona )
- Barcelona
- 32.000 / 38.000€
- Presencial
- Contrato Indefinido
- Jornada Completa
- Experiencia mínima 4 años
- Personal a cargo: No
- Responsable de la oferta: Virginia M.
- Ubicación: Barcelona
- Salario: entre 32.000 / 38.000€
- Presencial
- Contrato: Indefinido
- Jornada: Completa
- Experiencia mínima: 4 años
- Personal a cargo: No
- Responsable de la oferta: Virginia M.
¿Te gustaría trabajar en una empresa donde puedas desarrollar tu talento al máximo? Estamos en busca de un/a INCIDENT MANAGER para formar parte de un equipo que apuesta por la excelencia y el crecimiento continuo.
Descripción del puesto
Seleccionamos para proyecto de sector público ubicado en Barcelona, un profesional con mínimo 4 años de experiencia como Incident Manager.
Las tareas a desempeñar son:
- Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio.
- Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad), disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas).
- Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad.
Se requiere disponibilidad para realizar turnos para cubrir el horario del servicio, de 6:00 a 22:00.
Con cambios rotativos de horario semanales:
Semana 1 - 06:00 a 14:00
Semana 2 - 07:00 a 15:00
Semana 3 - 08:00 a 16:00
Semana 4 - 09:00 a 18:00
Semana 5 - 14:00 a 22:00
Responsabilidades
Las tareas a desempeñar son:
- Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio.
- Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad), disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas).
- Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad.
Requisitos
Aportar mínimo 4 años de expericncia como Incident Manager.
Deseable
- Experiencia en sector público / CTTI
- Formación adicional en máster o postgrado en TIC
- Conocimientos en:
• Operaciones: Site Reliability Engineering Foundation (SRE) y/o DevSecOps Fundation (DSOF).
• Entornos Cloud: AWS Certified Cloud Practitioner y/o Microsoft Azure Fundamentals y/o Google Associate Cloud Engineer.
• Comunicaciones: Cisco Certified Network Associate (CCNA).
• Seguridad: Certified Information Systems Auditor (CISA).
• Gestión de proyectos: ITIL
Que te ofrecemos
En CAS Training encontrarás
- Oportunidades de crecimiento
- Formación continua en tecnologías punteras y certificaciones oficiales.
- Posibilidad de acceder a cursos subvencionados y programas internos de desarrollo profesional.
- Proyectos innovadores y tecnológicos
- Participación en proyectos con grandes empresas y administraciones públicas.
- Acceso a entornos tecnológicos avanzados y metodologías ágiles.
- Ambiente de trabajo y estabilidad
- Cultura empresarial enfocada en el talento y el crecimiento del equipo.
- Estabilidad laboral y contratos atractivos con beneficios sociales.
- Flexibilidad y conciliación
- Modalidades de trabajo adaptadas a las necesidades del empleado (presencial, híbrido y remoto según el puesto).
- Conciliación laboral y personal con horarios flexibles en muchas posiciones.
- Red de contactos y prestigio
- Pertenecer a una empresa con reconocimiento en formación IT y consultoría tecnológica.
- Networking con profesionales y partners estratégicos del sector.
Rol
Tecnologías
¡inscribete aqui!
Responsabilidades
Las tareas a desempeñar son:
- Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio.
- Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad), disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas).
- Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad.
Descripción del puesto
Seleccionamos para proyecto de sector público ubicado en Barcelona, un profesional con mínimo 4 años de experiencia como Incident Manager.
Las tareas a desempeñar son:
- Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio.
- Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad), disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas).
- Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad.
Se requiere disponibilidad para realizar turnos para cubrir el horario del servicio, de 6:00 a 22:00.
Con cambios rotativos de horario semanales:
Semana 1 - 06:00 a 14:00
Semana 2 - 07:00 a 15:00
Semana 3 - 08:00 a 16:00
Semana 4 - 09:00 a 18:00
Semana 5 - 14:00 a 22:00
Requisitos
Aportar mínimo 4 años de expericncia como Incident Manager.
Deseable
- Experiencia en sector público / CTTI
- Formación adicional en máster o postgrado en TIC
- Conocimientos en:
• Operaciones: Site Reliability Engineering Foundation (SRE) y/o DevSecOps Fundation (DSOF).
• Entornos Cloud: AWS Certified Cloud Practitioner y/o Microsoft Azure Fundamentals y/o Google Associate Cloud Engineer.
• Comunicaciones: Cisco Certified Network Associate (CCNA).
• Seguridad: Certified Information Systems Auditor (CISA).
• Gestión de proyectos: ITIL